Business model

Come funziona il nostro modello: valore, ricavi, responsabilità.

Questa pagina descrive in modo trasparente come generiamo valore per clienti e partner, come monetizziamo i servizi e quali tutele offriamo in termini di etica, privacy e garanzia.

Proposta di valore

Neofaro aiuta persone e team del lavoro della conoscenza a recuperare 2–3 ore al giorno di concentrazione reale, a ridurre il rumore operativo e a prendere decisioni chiare entro la settimana. Lo facciamo con routine leggere, regole di collaborazione e metriche semplici, applicate in cicli di 21 giorni.

Risultati misurabili con indicatori operativi (tempo profondo, completamento priorità, latenza decisionale).
Approccio umano: coaching operativo e responsabilità condivisa, nessun “trucco” motivazionale.
Sobrietà tecnologica: usiamo strumenti essenziali, riducendo attrito e costi nascosti.

Clienti e segmenti

Serviamo principalmente contesti B2B e professionisti: founder, manager, studi professionali, team di prodotto/marketing (fino a 12 persone) e PMI in crescita. Possiamo supportare anche singoli privati motivati, applicando le stesse tutele informative e contrattuali.

Individuale. Percorso personale con obiettivi e barriere alle distrazioni su misura.
Team. Regole condivise per riunioni, chat, priorità, con report di impatto mensile.
Enterprise. Disegno processi, formazione leader e supporto continuo.

Offerta

Percorso 21 giorni. Check-in cadenzati, supporto asincrono, settimana-tipo, lavagna priorità e regole per comunicazioni.
Coaching continuativo. Sessioni quindicinali o mensili, aggiornamento metriche e manutenzione delle routine.
Audit espresso. Una settimana per diagnosticare dispersioni e suggerire azioni A/B/C prioritarie.
Workshop per team. Regole di collaborazione e tempi protetti, con follow-up e report.

Fonti di ricavo

Abbonamenti. Piani Essenziale, Studio, Team Pro (mensile/annuale).
Servizi una tantum. Audit, workshop, configurazioni iniziali.
Enterprise. Progetti su misura con tariffazione a canone o a progetto.

Le tariffe correnti sono pubblicate su Programma. Eventuali sconti per impegno annuale o volume sono definiti in offerta.

Prezzi e fatturazione

Prezzi espressi in EUR, IVA esclusa salvo diversa indicazione.
Fatturazione elettronica con SDI per soggetti italiani, nota di credito in caso di rimborso.
Pagamenti anticipati per abbonamenti; per Enterprise, milestone concordate.

Recesso, cancellazioni e rimborsi

È possibile cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento; il periodo in corso resta attivo fino alla scadenza. La nostra Refund policy prevede una garanzia di risultato con condizioni chiare e tempi rapidi di gestione.

Canali di vendita

Inbound. Sito, contenuti educativi e referenze.
Direct. Call di 20 minuti per prequalifica e definizione del perimetro.
Partner. Collaborazioni con studi e agenzie che integrano le nostre pratiche.

Le campagne rispettano gli standard delle principali piattaforme pubblicitarie e le normative locali.

Onboarding e delivery

Raccolta obiettivi e baseline delle metriche operative.
Impostazione settimana-tipo e barriere alle distrazioni.
Check-in e correzioni di rotta; report finale con risultati e raccomandazioni.

Struttura dei costi

Compensi del team (coach operativi, designer di processo, analisti).
Piattaforme operative e strumenti di collaborazione.
Costi commerciali e di assistenza clienti.
Compliance, consulenza legale e assicurazioni professionali.

Indicatori chiave

Tasso di miglioramento delle metriche del cliente entro 21/90 giorni.
Retention, churn e soddisfazione.
Tempo di attivazione (TTM) e tempo di valore (TTV).
Efficienza commerciale (CAC/LTV) nel rispetto della sostenibilità.

Etica e limiti

Non promettiamo risultati irrealistici né adottiamo pratiche di dipendenza dagli strumenti. Rifiutiamo incarichi che richiedano comportamento contrario al nostro Codice etico o che confliggano con l’interesse del cliente.

Privacy e sicurezza

Trattiamo i dati seguendo il principio di minimizzazione e forniamo accordi di trattamento (DPA) su richiesta. L’accesso è basato sul principio del privilegio minimo, con registrazione delle attività rilevanti. Vedi Privacy policy.

Governance

Responsabilità chiare su etica, sicurezza e qualità del servizio.
Revisioni periodiche del metodo e dei materiali formativi.
Gestione dei reclami con presa in carico entro 2 giorni lavorativi.

Rischi e mitigazioni

Dipendenza da tool. Evitata con pratiche trasferibili e documentate.
Resistenza al cambiamento. Ridotta con sperimentazioni minime e cicli brevi.
Disponibilità del cliente. Calendari realistici e protezioni del tempo profondo.

Trasparenza e contatti

Per dettagli su contratti, SLA, trattamento dati e personalizzazioni: Contattaci. Pubblicheremo qui eventuali aggiornamenti del modello.